Aide : les questions frequemment posées


Memosam est en cours de test : nous remercions les premiers utilisateurs pour leurs retours !

Nous posterons ici des informations utiles sur Memosam.

Memosam est-il gratuit ?

Oui, jusqu’à une limite double : 4 chantiers au maximum, ou 100 photos envoyées (par vous où les personnes que vous avez invité sur le chantier). Lorsque la limite est dépassée, un message vous proposera d’opter pour un abonnement selon votre consommation d’espace sur nos serveurs. Si aucun abonnement n’est pris, les envois de nouvelles photos seront rejetés.

J’ai changé d’abonnement, quand cela prend-il effet ?

Un abonnement permet instantanément de poursuivre l’utilisation de Memosam lorsqu’une limite d’utilisation a été atteinte.
Les abonnements sont récurrents de mois en mois : le prochain paiement prendra en compte votre changement.

Zoomer sur une photo

Utilisez les boutons “+” et “-” sur la photo. Nous ne proposons pas encore le “pinch to zoom” (utilisation de deux doigts pour zoomer/dézoomer).

Les paiements sont ils sécurisés ?

Nous nous appuyons sur deux leaders mondiaux pour l’hébergement de nos serveurs et les paiements par carte bleue.
Lors d’un paiement, les données sont encryptées et sont envoyées uniquement à notre prestataire Stripe: Memosam ne conserve pas vos informations bancaires.